Система обучения и наставничества помогает новым сотрудникам легче адаптироваться в новом коллективе, быстрее осваивать профессиональные навыки и знания. Компания заинтересована в том, чтобы новичок остался работать, ведь на его отбор и привлечение уже были затрачены силы, время и средства. Поэтому при системном подходе к обучению, в качестве результата компания получит не только квалифицированный персонал, но и экономию бюджета.
Обучение персонала может происходить, в том числе, в виде тренингов, направленных на получение сотрудниками профессиональных навыков. Развитие персонала без дополнительного обучения маловероятно. Необходимо также систематически обсуждать с сотрудниками цели и задачи компании, а также - личные перспективы каждого, желающего расти профессионально. Современный бизнес невозможен без осознанного отношения персонала к своим обязанностям.
Обучающие тренинги позволяют моделировать различные профессиональные ситуации и бизнес-задачи. В процессе программы участники находят оптимальные решения, а также получают практический опыт. Благодаря групповой динамике тренинги обладают мотивирующим эффектом.
Для эффективного развития персонала необходима также система его адаптации.
Социальная адаптация персонала — это взаимодействие индивидуума и новой для него социальной среды, приводящее к оптимально возможному соотношению ценностей группы и личности. Адаптация предполагает активную позицию личности, осознание своего социального статуса и определенного ролевого поведения в данной профессиональной среде. Эффективная адаптация выражается в виде реализации индивидуальных возможностей человека в процессе решения общих задач, стоящих перед всем коллективом.
Адаптация персонала – это процесс полного включения нового специалиста из режима ознакомления в рабочий режим. Важнейшими аспектами в этом процессе являются: приобретение интереса к работе, накопление практического опыта, налаживание контактов с коллективом, заинтересованности персонала не только в карьере, но и развитии компании. Новые работники должны четко знать свои обязанности, им предстоит усвоить ценности и цели компании, а также требуемые формы поведения. Сотрудник, не прошедший процесс адаптации до конца, не в состоянии полноценно общаться с коллегами и качественно выполнять требуемые функции. Адаптация персонала ускоряется в случае прикрепления к новичку наставника. Процесс будет более качественным, при условии устанавлявления активных контактов между опытными и вновь прибывшими работниками.
Адаптация персонала подразумевает снятие эмоциональной напряженности у нового сотрудника, возникающей по причине отсутствия у него необходимого опыта. Качество процесса улучшится если руководство настойчиво осуществляет поиск методов корректировки личностных и деловых взаимоотношений в коллективе, организации темпа, ритма и объёма физической и интеллектуальной нагрузки.